Datagedreven procesverbetering

Data driven process improvement

Tenzij je op een andere planeet dan de Aarde leeft, twijfel ik er niet aan dat je weet wat het internet der dingen (IoT of Internet of Things) is. Vooral als je regelmatig de Effic blogs leest.

Heb je echter al overwogen om zo’n “dingen” in te zetten, in het bijzonder wegens de gegevens die deze kunnen genereren, om zodoende jouw bedrijfsprocessen te verbeteren?

Lees in deze blog over de voornaamste manieren waarop jouw organisatie waarde kan halen uit dergelijke gegevens, en hoe je deze kan gebruiken om jouw bedrijfsprocessen te verbeteren.

Je zal er ook waardevolle aanbevelingen lezen op basis van de ervaring door 300 bedrijven die al aanzienlijk hebben geïnvesteerd in IoT-toepassingen om daarmee extra waarde te creëren ; waarde voor hun klanten en waarde voor zichzelf.

Veel leesplezier!

Procesontwerp voor bedrijfsinnovatie

Banner Process design for innovation

Ben je ook van mening dat het toepassen van process management, of Lean – met of zonder Six Sigma -, of operationele uitmuntendheid in het algemeen, zelfs in een grondige vorm, op gespannen voet staat met bedrijfsinnovatie? Al dan niet “disruptieve” innovatie?

Hoe dan ook, in deze blog lees je er een levend bewijs, namelijk aan de hand van een praktische casus, van hoe process management bedrijfsinnovatie mogelijk maakt en faciliteert. Trouwens niet alleen het procesontwerp op zich, maar alle stappen van de BPM-levenscyclus.

Veel leesplezier !

Bedrijfsproces Maturiteitsmodellen

Process Maturity banner

Zoals je in de laatste blog hebt kunnen lezen, is Business Process Governance een belangrijke ‘enabler’ om nog hogere niveaus van procesmaturiteit te bereiken. Wat op zijn beurt jouw organisatie zal helpen om nog betere producten en diensten te leveren, dus om een nog hogere klanttevredenheid en dus bedrijfsprestaties te behalen.

Maar hoe meet je de procesmaturiteit van jouw organisatie of van specifieke bedrijfsprocessen? En hoe gebruik je best bedrijfsproces maturiteitsmodellen om de bedrijfsprestaties te verhogen?

Wel, lees deze blog en begrijp welke voornaamste bedrijfsproces maturiteitsmodellen er bestaan en hoe je deze het best gebruikt.

Veel leesplezier!

Business Process Governance

Business Process Governance - banner

Hier zijn we dan… het enige overblijvende element van de BPM-levenscyclus dat nog steeds als een mysterie zou kunnen uitzien en dat jou nu onthuld gaat worden.

Of je reeds iets weet over Business Process Governance of niet, deze blog kan jou en jouw organisatie helpen om NOG hogere prestaties te behalen dankzij een NOG meer structureel en professioneel gebruik van BPM.

Deze blog legt jou uit wat Business Process Governance inhoudt, wat de belangrijkste elementen ervan zijn, en welk groeipad je kan gebruiken, rekening houdend met het procesmaturiteitsniveau en de omvang van jouw organisatie.

Veel leesplezier!

Bedrijfsproces Monitoring

Business process monitoring Banner

Heb je ooit iets kunnen verbeteren zonder (iets) te meten?

Ik vermoed – en hoop – dat jouw antwoord ‘nee’ is.

Lees in deze blog waarom ik van mening ben dat bedrijfsproces monitoring dé hoeksteen is van continue (proces) verbetering en hoe dit op een vrij systemische wijze toe te passen.

Veel leesplezier!